Politique d’expédition

1. Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Si le délai d’expédition doit être prolongé, nous vous en informerons par courrier électronique.

2. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Vous pouvez voir les frais d’expédition applicables lors du processus de paiement.

3. Les commandes sont expédiées par un service de livraison tiers (par exemple, La Poste, DHL, UPS, etc.). Nous ne sommes pas responsables des retards ou des dommages causés par le service de livraison.

4. Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande après qu’elle a été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour et d’échange.

5. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison causées par une adresse de livraison incorrecte ou incomplète fournie par le client. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de la commande.

6. Si votre commande n’est pas livrée dans les délais prévus, veuillez nous contacter par courrier électronique et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

7. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d’importation et à des taxes. Ces frais sont la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.

8. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après leur livraison réussie. Veuillez contacter le service de livraison pour signaler le problème.

9. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment sans préavis. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez ces conditions générales de notre politique d’expédition.